INSTRUCTIVO RECOLECCIÓN DE EQUIPOS

A continuación encontrarás el trámite correspondiente para entregar los equipos

RECOMENDACIONES PARA QUE TENGAS UN ÓPTIMO SERVICIO

Para FIBERLINK es muy Importante que verifiques la Conexión de tu servicio; si no has manipulado ningún cable desconecta sólo de la parte eléctrica tanto la antena como el router wifi por un minuto aproximadamente y una vez conectes, corrobora nuevamente la conexión.

No compartas la clave de tu wifi con personas ajenas al hogar y cambia tu clave periódicamente para que el servicio no sea usado por otras personas, perjudicando de esta forma la buena navegación del Internet.

La red wifi funcionará adecuadamente si tus equipos se encuentran en buen estado y tienen actualizado el antivirus. Te recomendamos realizar mantenimiento preventivo frecuentemente a los equipos.

Ubica el modem una zona abierta y central del hogar. El router es un equipo que emite la señal de forma inalámbrica, y aunque ésta puede atravesar obstáculos, lo cierto es que cuanto más directa sea. Mucho mejor será la calidad y velocidad de conexión.

Recuerda que entre más equipos estén conectados simultáneamente a la red wifi de tu hogar percibirá una velocidad más baja. Para tener un mejor servicio procura no estar descargando videos simultáneamente en varios dispositivos.

Si en tu hogar hay algún dispositivo con Windows 10, desactivar las actualizaciones de este para que puedas para que puedas navegar en los demás dispositivos sin ningún problema, ya que este puede consumirse todo el ancho de banda del servicio.

Si en tus dispositivos aparece una red “Tenda” o “TP Link” y no has podido acceder al servicio de internet porque te pide ingresar una clave; simplemente digite el pin inalámbrico o contraseña wifi de 8 caracteres que tiene el modem en la etiqueta inferior y continua así, disfrutando de nuestro servicio.

FIBERLINK NETWOKS. Está en pro de la prevención del acceso a la pornografía infantil. En los siguientes enlaces encontrará cómo bloquear dichas páginas

Este link sirve para proteger de la violencia sexual en los entornos digitales a los niños, niñas y adolescentes de la región.

Calle 48 No. 4-55 Barrio el hoyo, Puerto Berrío, Ant

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